業務フローの書き方

担当者一人ひとりにヒアリングするのが基本や。

いやいや、まずはざっくりでOK。あと量・頻度・かかる時間もメモしとこ。

ホワイトボードや紙でワイワイ書きながら、音声録音も忘れずにな。